İletişim

Bize nasıl ulaşabilirsiniz?

En hızlı ve tek iletişim yolumuz e-postadır: contact@47nereninplakasi.xyz. Site herhangi bir sosyal medya hesabı, telefon hattı veya canlı destek sunmuyor, çünkü bu, tek amacı doğru bir plaka kodu referansı sunmak olan küçük bir sitedir. E-posta gönderirken hangi il veya kod ile ilgili yazdığınızı belirtmeniz, konuyu daha hızlı anlamamıza yardımcı olur.

Ayrıca ana sayfadaki arama aracının altında küçük bir geri bildirim bölümü bulunur. Buradaki 👍/👎 butonları, aracın işinize yarayıp yaramadığını anonim olarak bildirmenizi sağlar, herhangi bir kişisel veri göndermez. Detaylı bir mesaj bırakmak isterseniz, aynı bölümdeki "Geri bildirim ver" bağlantısı doğrudan e-posta adresimize yönlendirir.

Hangi konularda yazabilirsiniz?

Aşağıdaki konularda gelen mesajları özellikle önemsiyoruz:

• Bir plaka kodunda veya il adında bir yazım hatası gördüyseniz.
• Arama aracında karşılaştığınız teknik bir sorun: sonuç yanlış görünüyor, sayfa mobilde düzgün açılmıyor veya bir alan çalışmıyor.
• Plaka kodu tarihi sayfasındaki tarihlerle ilgili güvenilir bir kaynağınız varsa ve bir düzeltme öneriyorsanız.
• Metinde bir yazım, ifade veya anlam hatası fark ettiyseniz.
• Sitede henüz yer almayan, plaka koduyla ilgili faydalı bir bilgi öneriniz varsa.

Düzeltme talebi nasıl işleniyor?

Bir kod veya il adı hatası bildirdiğinizde takip ettiğimiz süreç şöyledir: önce belirttiğiniz bilgiyi resmî kaynaklarla (İçişleri Bakanlığı'na bağlı trafik tescil sistemi ve il idari kayıtları) karşılaştırırız. Plaka kodu sistemi 1999'dan bu yana değişmediği için hata bildirimleri genellikle yazım hatası veya arama aracındaki bir teknik sorun kaynaklıdır, ancak yine de her bildirimi ciddiye alıyoruz. Doğrulama tamamlandığında hem arama aracındaki veri hem de tarih sayfasındaki bilgiler güncellenir.

Acil ve açıkça hatalı görünen bir durum (örneğin arama aracının yanlış bir il adı göstermesi) bildirirseniz, bunu öncelikli olarak ele almaya çalışırız.

Aracı nasıl kullanacağınızdan emin değilseniz

Bize yazmadan önce, çoğu soru zaten ana sayfadaki sıkça sorulan sorular bölümünde cevaplanmıştır. Bir plaka kodunun hangi ile ait olduğunu öğrenmek istiyorsanız kodu arama kutusuna yazmanız yeterlidir; bir ilin kodunu öğrenmek istiyorsanız il adını ikinci arama kutusuna yazabilirsiniz. Kodların tarihi ve neden bazı kodların alfabetik sırayı bozduğu ile ilgili sorularınız için plaka kodu tarihi sayfamıza bakabilirsiniz. Yine de aradığınız cevabı bulamazsanız, çekinmeden yazın.

Yanıt vermeden önce hangi kaynakları kontrol ediyoruz?

Bir düzeltme talebi aldığımızda tek bir kaynağa güvenmiyoruz. Öncelikle sizin belirttiğiniz bilgiyi not alıyoruz, ardından bunu Türkiye'nin resmî idari il listesiyle ve trafik tescil sisteminde kullanılan kodlarla karşılaştırıyoruz. Plaka kodu sistemi 1999 yılından beri değişmediği için (son eklenen il Düzce, kod 81), gerçek bir kod değişikliği bildirimi son derece nadirdir; bildirimlerin büyük çoğunluğu yazım hatası, arama aracındaki bir görüntüleme sorunu veya kullanıcının kodu yanlış girmesi kaynaklıdır. Yine de her bildirimi aynı titizlikle inceliyoruz, çünkü sitenin tek değeri doğruluğudur.

Mobil cihazlarda sorun yaşıyorsanız

Arama aracı telefon, tablet ve masaüstü tarayıcılarda çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Eğer sayfa mobil cihazınızda düzgün açılmıyorsa, arama kutusu tıklamalara tepki vermiyorsa veya arama kutusuna yazdığınız kod sonucu göstermiyorsa, lütfen hangi tarayıcıyı (Chrome, Safari, Firefox gibi) ve hangi cihazı kullandığınızı e-postanızda belirtin; bu bilgi sorunu daha hızlı tekrarlayıp çözmemize yardımcı olur. Sayfa yenilendiğinde veya ana sayfaya geri dönüldüğünde çoğu görüntüleme sorunu kendiliğinden düzelir, ancak kalıcı bir sorunla karşılaşırsanız bize bildirin.

Site hakkında genel bilgi

Nerenin Plakası, reklam veya ücretli bir hizmet modeli üzerine kurulmamış, bağımsız bir referans aracıdır. Amacımız, Türkiye'nin 81 ilinin plaka kodu bilgisini herkes için tek bir sayfada, hızlı ve anlaşılır hale getirmektir. Site herhangi bir kurumun (İçişleri Bakanlığı veya trafik tescil daireleri dahil) resmi bir kanalı değildir; sadece açık, kamuya açık idari verilerle çalışan bağımsız bir referans sitesidir.

Ne kadar sürede yanıt alırım?

Site tek bir küçük ekip tarafından işletilmektedir, bu yüzden sabit bir destek ekibi ve garanti edilen bir yanıt süresi yoktur. Yine de mesajların çoğuna birkaç iş günü içinde dönüş yapmaya çalışıyoruz. Doğrulanabilir düzeltme talepleri genellikle daha öncelikli olarak ele alınır, çünkü doğru bilgi sitenin tek amacıdır.

Reklam ve iş birliği teklifleri

Şu anda site herhangi bir reklam ağına üye değildir ve sponsorlu içerik yayımlamamaktadır. İlerleyen dönemde bu durum değişirse, gizlilik politikamız buna göre güncellenecek ve yeni durum açıkça belirtilecektir. İş birliği teklifleri için de yukarıdaki e-posta adresini kullanabilirsiniz.

Neler için bize yazmamalısınız?

Bu site bir hukuk veya resmi kurum değildir; trafik tescili, plaka nakli veya araç kaydıyla ilgili resmî bir başvuru kanalı değildir. Böyle bir işleminiz varsa bağlı bulunduğunuz trafik tescil şube müdürlüğüne başvurmanız gerekir. Aynı şekilde bu adres üzerinden kimlik bilgisi, araç ruhsatı fotoğrafı veya benzeri hassas veri paylaşmamanızı rica ederiz, çünkü bu bilgileri işlemek için bir altyapımız yoktur ve buna ihtiyacımız da olmaz.

Basın ve veri kaynağı soruları

Bu sitedeki plaka kodu bilgilerinin kaynağı ve doğrulama yöntemi hakkında daha fazla bilgi isteyen gazeteciler, araştırmacılar veya diğer siteler için: kullandığımız kod ve il eşleştirmelerinin nasıl doğrulandığı ana sayfadaki "Kaynaklar ve Güncellik" bölümünde ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Ek bir soru veya alıntı talebiniz varsa yukarıdaki e-posta adresinden yazabilirsiniz.

Eğitim amaçlı kullanım

Öğretmenler, öğrenciler veya Türkiye coğrafyası üzerine içerik hazırlayan içerik üreticileri sitedeki plaka kodu listesini ve tarihçe sayfasındaki kronolojik tabloyu ders materyali veya kaynak olarak serbestçe kullanabilir. Böyle bir kullanım için önceden izin almanıza gerek yoktur; yine de büyük ölçekli bir alıntı veya yeniden yayımlama planlıyorsanız, kaynak belirtmeniz ve bize bir not düşmeniz güncel kalmamızı kolaylaştırır, çünkü bir hata düzeltildiğinde sizi de haberdar edebiliriz.